questions populaires

En combien de temps mes marchandises commandées seront-elles livrées ?

Fondamentalement, votre commande a la plus haute priorité pour nous. Cela signifie que nous essayons d’expédier votre commande dans les 1-2 jours. Une fois que nous avons remis votre commande au service colis (DHL), les marchandises seront généralement avec vous en Suisse dans un délai d’un à deux jours.

Quel fournisseur de services d'expédition utilisons-nous ?

Nous envoyons votre commande du lundi au vendredi avec DHL Post.

Quelle est la taille maximale de la taille de l'image ?

Des images avec un maximum de 10 Mo peuvent être téléchargées.

Quel format de fichier peut être téléchargé ?

Les formats JPEG, GIF, BMP et PNG peuvent être utilisés dans le configurateur de produit.

Des images de plusieurs personnes peuvent-elles être gravées au laser dans un bloc de verre ?

Oui, nous recommandons de faire découper au laser jusqu’à cinq personnes dans un bloc de verre de 130x90x75 mm. Pas plus de deux personnes ne doivent être réunies dans un bloc de verre 80x50x50 mm ou dans notre cœur de verre. Vous avez également la possibilité de combiner des personnes et des animaux dans un seul cristal de verre.

Y a-t-il une valeur de commande minimale?

Il n’y a pas de montant minimum de commande dans la boutique en ligne MOOVDESIGN3D. Vous pouvez commander chez nous pour n’importe quel montant. Pour les commandes d’une valeur de marchandise de 100.00 CHF ou plus, la livraison est gratuite pour vous.

Vous avez encore une question?

 Veuillez nous contacter pour plus d’informations.

Contactez-nous